Klantenservice

Heeft u een vraag, opmerking of klacht voor ons? Neem telefonisch contact met ons op of verstuur een e-mail. Hieronder vindt u de contactgegevens van Beschermhoesshop.

E-mail: info@beschermhoesshop.nl 

Telefoon: 085-2738030 (Telefonisch zijn wij bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00).

 

Wij streven ernaar binnen 2 werkdagen te reageren op vragen en opmerkingen. Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, streven wij ernaar u binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht van een inhoudelijke reactie te voorzien. Als u het niet eens bent met de oplossing of we komen er samen niet uit, kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (De Geschillencommissie) of via het Europees ODR Platform.

 

Bestellen en verzending

Vandaag besteld, vandaag verzonden

Als u op werkdagen vóór 22:00 besteld, wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden.

 

Levertijd

Bij Beschermhoesshop streven we naar een snelle levering van uw bestelling. Onze levertijd is gemiddeld tussen 1 en 2 werkdagen, houdt er rekening mee dat bestellingen vanuit België een langere levertijd hebben.

Uw bestelling bij Beschermhoesshop wordt via PostNL verzonden. Over de status van de bezorging van uw bestelling wordt u op de hoogte gehouden door PostNL. Via de track & trace code van PostNL die u via de mail ontvangt kan u zelf de bestelling volgen. Mocht u op het tijdstip van levering niet thuis zijn zal het pakket naar het dichtstbijzijnde PostNL afhaalpunt gebracht worden, hierover wordt u geïnformeerd door PostNL.

 

Verzendtarieven

Land Tarief
Nederland €4,95 / Gratis verzending vanaf €45
België €8,95 / Gratis verzending vanaf €75

 

Let op: Alle genoemde prijzen op onze website zijn inclusief btw.